Pour commander vos Hippo-Poum :

1. Indiquez par courriel votre choix :
modèles, coloris, tailles et quantités.

2. Précisez vos noms prénoms et adresse postale. 
mamiepoum@hippo-poum.com

Mamie Poum vous fera parvenir par retour de courriel le récapitulatif de votre commande avec le montant total, frais de port inclus.

Vous pouvez aussi contacter Mamie Poum :
02 97 35 34 03

La Planète d'Hippo-Poum
9 rue Paul Gauguin
56100 Lorient


Conditions générales de vente

Toute commande faite par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

Commande: Pour passer commande, il suffit d’envoyer un courriel à mamiepoum@hippo-poum.com  indiquant les produits désirés (modèle, coloris, taille, etc …). Mamie Poum y répond par un devis comprenant les frais de port en colissimo. La commande n’est effective qu’à réception de votre paiement.

Délai : Au moment de votre commande, Mamie Poum vous informe du délai de confection, Mamie Poum confectionne seule les couches Hippo-Poum. L’encaissement du chèque se fait le jour de l’envoi de la commande.
Prix : Les prix facturés sont ceux indiqués sur le site au moment de votre commande. S'ils venaient à augmenter, nous appliquerons les tarifs pratiqués lors de votre commande.

Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par chèque émanant d'une banque française et les  virements (les coordonnées bancaires vous seront indiquées lors de la confirmation si vous précisez que vous désirez ce mode de paiement). Nous n’acceptons ni le paiement par Paypal, ni par carte bancaire, merci de votre compréhension.

Livraison : Les colis sont expédiés en Colissimo suivi. Une fois le colis déposé au bureau de Poste, Hippo-Poum n'est plus responsable des retards ni des dégradations occasionnés par La Poste.

Retrait sur place : Il est possible de retirer vos commandes chez Mamie Poum en prenant rendez-vous, vous économiserez de cette façon les frais de port.

Expédition à l'étranger et DOM TOM : Consultez-nous pour connaître le tarif correspondant à votre commande.

Retours : Si vous n'êtes pas satisfait d'un ou plusieurs articles commandés, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 7 jours. Nous vous rembourserons l'intégralité du prix de l'article, ou vous l'échangerons contre un article de même prix. Si vous retournez un article qui faisait partie d'un lot, nous appliquerons le même pourcentage de réduction pour le remboursement de l'article que la réduction appliquée sur le lot.
Les articles doivent nous êtres retournés neufs, ni lavés, ni portés. Les frais de port pour le renvoi des articles sont à votre charge. Avant tout renvoi d’articles, vous êtes prié de nous contacter et d'attendre notre confirmation.

Si votre commande n'est pas conforme: Si, malgré tout le soin apporté, une erreur s'était glissée dans votre commande, nous vous échangerons le ou les articles incriminés. Les frais de port occasionnés vous seront remboursés.

Garantie : Les couches Hippo-Poum sont garanties pendant 30 jours contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne s'applique plus si le problème est dû à un mauvais entretien de la part du client. Nous réparons ou échangeons les articles défectueux, et prendrons en charge les frais de port.

Informatique et Libertés :
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par le marchand

Hippo-Poum est une micro entreprise.

Hippo-Poum
9 rue paul Gauguin
56100 Lorient
mamiepoum@hippo-poum.com

N° SIRET :
En cours d'immatriculation.

  
Accueil - Planète - Collection - Commander - Naissance - Voisins - Contact